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Microsoft Office Outlook 2007 a 2016 - Solucionar el error 0x8004060C del almacén de mensajes

Tema en 'Aplicaciones y juegos' iniciado por Javier Gualix, 5 Abril 2019.

  1. Javier Gualix

    Javier Gualix Administrador Miembro del equipo

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    El error 0x8004060C hace referencia al tamaño máximo del almacén de mensajes de Outlook, es decir, el archivo PST en el que se almacenan todos los correos y archivos adjuntos que vemos en la aplicación al utilizar cuentas de correo POP o IMAP.

    upload_2019-4-5_14-10-19.png

    Para solucionarlo, tendremos que recurrir al editor de registro.

    Cómo solucionar el error 0x8004060C
    1. Abrimos el editor de registro. Pulsamos Windows + R y escribimos regedit. Pulsamos Aceptar.
    2. Nos dirigimos a las siguientes rutas en función de la versión de Outlook.

      Insertar CODE, HTML o PHP:
      2007 > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST
      2010 > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
      2013 > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST
      2016 > HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
      En caso de que no encontremos la clave/carpeta PST, podemos crearla pulsando con el botón secundario del ratón sobre la clave/carpeta Outlook y eligiendo Nuevo > Clave.

      upload_2019-4-5_14-14-39.png

    3. Tenemos que crear dos valores DWORD. Para ello, pulsamos con el botón secundario sobre el hueco vacío de la derecha y pulsamos Nuevo > Valor DWORD (32 bits). El primero de ellos se llamará WarnLargeFileSize y el segundo, MaxLargeFileSize.
    4. Hacemos doble clic sobre cada uno de ellos y modificamos su valor (en hexadecimal).

      1. Para WarnLargeFileSize, el valor es f3cf3cf2.
      2. Para MaxLargeFileSize, el valor es ffffffff.

        upload_2019-4-5_14-16-54.png
    5. El resultado debería verse tal que así.

      upload_2019-4-5_14-17-10.png
    Volvemos a abrir Outlook y nos encontraremos con que no vuelve a aparecer este error.
     
  2. Nestor San Juan

    Nestor San Juan Nuevo miembro

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    Como es la edicion si es de 64 bits, desde ya muchas gracias
     
  3. luskao

    luskao Administrador Miembro del equipo

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    Juraría que es exactamente igual Nestor.

    Saludos

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